26. September 23

Yammer wird Viva Engage: Alle Anwendungsfälle

Nina Blumrich

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Yammer war über 10 Jahre das soziale Netzwerk für Microsofts Produktivitätslösungen. Am 16. Februar 2023 wurde aus der Yammer Community-App endgültig Viva Engage und diese damit ein Teil der Employee Experience Platform von Microsoft. Welche Anwendungsfälle kann Viva Engage abdecken?

Die Umstellung von Yammer auf Viva Engage

Microsoft Yammer wurde abgelöst. Viva Engage ist laut Microsoft eine Weiterentwicklung der Yammer Communities-App und ist zudem in Microsoft Teams integriert, was Microsofts Idee bestärkt, das Tool als All-in-One-Hub für Kommunikation und Kollaboration weiter auszubauen.

Das gesamte Angebot von Yammer wurde darin überführt. Nutzende profitieren weiterhin von denselben Vorteilen der Kommunikationsplattform: Neben persönlichen Nachrichten, Diskussionsforen und Gruppenchats gibt es in Viva Engage zudem erweiterte Funktionen und eine verbesserte Benutzeroberfläche. Dazu gehören beispielsweise:

Leadership Corner: Ein Raum für den Austausch von Führungskräften mit ihren Mitarbeitenden. Sie können mit Diskussionen, Storyline-Posts und Events die Unternehmenskultur fördern und durch Social-Listening-Elemente ihre Belegschaft besser verstehen.

Quelle: onmsft.com

Storylines und Stories: Mit Storylines können sich Mitarbeitende untereinander besser vernetzen. Storyline-Beiträge sind Beiträge für Follower und andere interessierte Personen des Unternehmens. Die Beiträge werden in einem eigenen Storyline-Feed angezeigt. In Stories können Mitarbeitende kurze Videos oder Bilder teilen, um Verbindungen zu Kolleg:innen aufzubauen. Diese Funktion ist aus Social-Media-Plattformen wie Instagram bekannt.

Ask me Anything (AMA)-Events: Abstimmungselemente, Fragen und Antworten und interaktive Funktionen modernisieren klassische Betriebsversammlungen.
Kampagnen: Führungskräfte und IK können Kampagnen erstellen und auswerten, um Initiativen voranzutreiben und Unternehmensziele zu unterstützen. Kampagnen sind mit Hashtags gekennzeichnet, welchen die Mitarbeitenden folgen können.
Answers in Microsoft Viva: Mit Viva Topics und können Fragen von Mitarbeitenden mit Antworten und dem Wissen von Expert*innen abgeglichen werden, damit kollektives Wissen für alle nutzbar wird.

Die Lizenzierungsmöglichkeiten von Viva Engage

In den Standardlizenzen E3 und E5 von Microsoft ist Viva Engage mit seinen Grundfunktionen Communities, Conversations und Storyline ohne Aufpreis enthalten. Für einige neue Funktionen, wie beispielsweise Leadership Corner, AMAs und erweiterte Analysen wird jedoch eine zusätzliche Lizenz benötigt.

Hier haben Sie zwei Optionen: Sie können entweder das große Viva Paket erwerben, in dem alle Viva-Anwendungen inbegriffen sind, oder Sie entscheiden sich für die Microsoft Viva Employee Communications and Communities Lizenz. Mit einem geringen Aufpreis erhalten Sie Zugang zu den oben genannten Premiumfunktionen. Hier finden Sie eine Übersicht über die Viva Lizenzen.

Welche Anwendungsfälle lassen sich mit Viva Engage realisieren?

Mit Viva Engage können Sie verschiedenste Use Cases realisieren. Wir unterscheiden zwischen den drei Use-Case-Gruppen: Interessen, Fachexpertise und Informieren. Hier haben wir einige Beispiele für Sie:

Interessen:

Kontakte und Profile: In Viva Engage können Mitarbeitende Experten und Kolleg:innen finden, sich ihre Beiträge ansehen und ihnen folgen.
Community-Building: In diversen Communities können sich Mitarbeitende vernetzen und austauschen. Mit Viva Engage können sowohl Communities of Practice zum Austausch zu einem bestimmten Fachgebiet, als auch Communities of Interest zu bestimmten Hobbys oder Interessen geschaffen werden.

Fachexpertise:

Veränderungsprojekte begleiten: Mit Viva Engage können Unternehmen die Kommunikation und den Dialog in Veränderungsprozessen aufrecht erhalten und fördern.
Statements und Orientierung geben: Mit Blogs und Postings können Unternehmen und Führungskräfte alle Mitarbeitenden schnell und einfach informieren.
Knowledge Base: Viva Engage hilft dabei, den Wissensaustausch im Unternehmen zu fördern – durch Fachcommunities und den Austausch mit Expert:innen.

Informieren:

Fragen und Antworten: Mitarbeitende helfen Mitarbeitenden – beispielsweise durch FAQ oder anderen Beiträgen.
Onboarding und Schulung: Neue Mitarbeitende können über die Plattform Onboarding-Materialien erhalten und Schulungen durchführen, um sich schneller in das Unternehmen einzuarbeiten.
News aus anderen Abteilungen und Standorten: Mit Viva Engage können sich Mitarbeitende mit anderen vernetzen und informieren, auch wenn sie mit diesen im Arbeitsalltag wenig zu tun haben.

Diese Anwendungsfälle sollen dazu beitragen, die interne Kommunikation zu stärken, die Mitarbeiterbindung zu verbessern und die Effizienz der Zusammenarbeit in Unternehmen zu steigern. Die genaue Umsetzung kann je nach den spezifischen Anforderungen und Zielen eines Unternehmens variieren.

Sie haben Fragen rund um die Viva Suite und im speziellen Viva Engage? Dann zögern Sie nicht und kommen direkt auf uns zu.

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