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Webinar-Aufzeichnung: 360 Grad Sicht auf Kundendaten in MS Teams & Copilot

Webinar-Aufzeichnung: 360 Grad Sicht auf Kundendaten für Projekte und Service Teams in Microsoft Teams & Copilot

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Unser Webinar im Juni verdeutliche eindrucksvoll, wie Sie mit Microsoft Teams, Copilot und Colligo eine digitale Arbeitsumgebung mit 360-Grad-Blick und sicherem Archiv für Ihr kundenzentriertes Team schaffen können. Sie konnten nicht mit dabei sein, möchten aber trotzdem wissen, wie Sie Ihre Kundendaten optimal nutzen können, um bessere Entscheidungen zu treffen und Ihren Service zu optimieren? Dann dürfen Sie sich freuen – denn die Aufzeichnung steht Ihnen jetzt kostenfrei zur Verfügung!

So schaffen Sie mit Microsoft Teams und Copilot einen Rundumblick auf Ihre Kundendaten

Microsoft Teams ermöglicht die Schaffung einer digitalen Arbeitsumgebung, die Effizienz und Sicherheit in den Vordergrund stellt. Durch die Integration von Dokumentenmanagement und E-Mail-Archivierung mit Colligo, kombiniert mit dem Dokumentenschutz von Purview, entsteht eine Plattform, die einen 360-Grad-Blick auf die Arbeitsprozesse bietet. Die Performance wird durch intelligente Funktionen wie Copilot gesteigert, der künstliche Intelligenz nutzt, um Aufgaben zu automatisieren und Vorschläge zu machen. Dies schafft eine intelligente, auf Performance und Aufbewahrung ausgerichtete Arbeitsumgebung, die direkt in Microsoft Teams integriert ist und so die Bedürfnisse eines kundenzentrierten Teams optimal erfüllt.

Im Webinar zeigen Ihnen Frank Driessen, Sales Director EMEA, Colligo, und Dr. Julian Bahrs, Principal Consultant, IPI GmbH in einer Live-Demo, wie Teams als Akte genutzt werden kann, die verschiedene Arten von Dokumenten, Unterhaltungen, Notizen und Metadaten enthält, die für die Bearbeitung eines Falls oder Projekts benötigt werden.

Sie erfahren, wie Colligo Ihnen ermöglicht, E-Mails einfach und schnell in Teams zu speichern und zu teilen, und wie Sie diese E-Mails im SharePoint-Format weiterbearbeiten können. Sie sehen auch, wie Sie die Teams-Akte mit weiteren Elementen ergänzen können, die das Dokumentenmanagement unterstützen, wie Team Meetings, Power BI Reports, Notizen oder andere Dateien. Außerdem lernen Sie, wie Sie die Teams-Akte als Template nutzen können, um sie für ähnliche Vorhaben zu reproduzieren.

Neugierig? Dann sichern Sie sich jetzt die kostenfreie Webinar-Aufzeichnung!

Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, wertvolle Einblicke und praktische Ratschläge von unseren Experten zu erhalten. Registrieren Sie sich kostenfrei über dieses Formular. Im Nachgang erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Link zur Aufzeichnung.

Webinar 360 Grad Sicht auf Kundendaten
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Wir hoffen, dass Sie von der Webinar-Aufzeichnung profitieren und neue Erkenntnisse gewinnen können. Wenn Sie Fragen zu den Inhalten oder rund um Ihr Enterprise Content Management haben, sind wir gerne für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht – Wir beraten Sie gerne und freuen uns auf Ihre Anfrage!

 

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