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Ein ganzheitlicher Digital Workplace, der auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ausgerichtet ist und ihnen eine zentrale Plattform bietet – das war das Ziel des Projekts von QIAGEN. Bei über 6200 Mitarbeitenden in über 25 Ländern gab es dabei einige Herausforderungen zu meistern. Wir nehmen Sie in unserer Case Study mit auf diesen Weg.

Ein digitaler Arbeitsplatz für Kommunikation und Kollaboration

Ende 2020 rief QIAGEN die EMPOWER Initiative ins Leben. Geschäftsbereiche und Mitarbeitende sollten befähigt werden, eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen und mehr Verantwortung zu übernehmen. Mit dem neuen digitalen Arbeitsplatz sollten Kommunikation und Kollaboration verbunden und dadurch eine stärkere Vernetzung über Teams und Standorte geschaffen werden.

Der Digital Workplace namens QIAverse basiert auf SharePoint Online und ist in Microsoft Teams als eigenständige Anwendung abrufbar.

QIAverse - der Digital Workplace von QIAGEN

Er besteht aus drei zentralen Elementen: Einem News Hub, einem personalisierten Arbeitsbereich „My Area“ und dem klassischen Intranet „Knowledge Base“. Mitarbeitende erhalten alle wichtigen Neuigkeiten und Informationen, eine Übersicht über ihre Aufgaben und Termine sowie den Zugang zu wichtigen Dokumenten und Apps.

QIAverse sollte allen Mitarbeitenden weltweit zugänglich gemacht werden – daher war eine Optimierung für Non-Desktop-Worker besonders wichtig. Der Digital Workplace wurde mobil optimiert und der Zugriff über private Endgeräte soll künftig ermöglicht werden. Interaktive Terminal- und Digital Signage-Lösungen wurden zusätzlich für diese Zielgruppe geschaffen.

Erfolgsfaktor Change Management

In weniger als neun Monaten wurde das Kernziel des Projekts erreicht: QIAverse hat die Arbeitsweise der Mitarbeitenden verändert und viele Werte und Nutzen für die Organisation gebracht. Dabei spielte ein gut durchdachtes Change Management eine entscheidende Rolle. Sie wollen mehr über das Projekt, die Herausforderungen und die Lösung erfahren? Hier gelangen Sie zur Case Study:

Haben Sie Fragen zum Projekt oder allgemein zum Thema Digital Workplace? Oder wollen auch Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz aufs nächste Level heben? Kontaktieren Sie uns gerne.

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