In unseren Projekten mit der Social Networking Platform kommen wir stets zum gleichen Fazit: Unternehmenskultur wird besser gelebt als vor der Nutzung. Heute haben wir unsere besten Tipps und Empfehlungen für die Einführung sowie Einsatzszenarien von Yammer zusammengetragen.
Wie und wo anfangen?
In unserem Leitfaden zur Yammer-Einführung verraten wir Ihnen unsere Empfehlungen und Tipps für eine gelungenen Start mit dem Tool. Von „Technik meistern“ bis „Start mit Pilotcommunities“: Unsere fünf Schritte helfen Ihnen nicht nur, dass die Plattform erfolgreich eingeführt wird, sondern sind auch gute Tipps für eine bessere Nutzung. Wir sind davon überzeugt, dass eine Unterscheidung der verschiedenen Use Case ebenfalls ein hilfreicher Schritt zum gelungenen Rollout ist. Die Szenarien lassen sich dabei in die drei Bereiche Interessen, Fachexpertise und Informationen – zuordnen, die jeweils die intrinsische oder extrinsische Motivation bedienen. Sie möchten Mitarbeiter:innen für die Plattform begeistern, die sich mit dem Konzept eines Social Networks vielleicht noch nicht so anfreunden konnten? Der Einstieg gelingt schrittweise durch Mitlesen, Liken, Kommentieren, Fragen beantworten bis hin zu Fragen stellen, Links und Informationen teilen und aktiv Teil der Community zu werden. Community Management hilft dabei von den ersten Schritten bis hin zum Ausbau einer dauerhaft aktiven Community. Mit Learning Circles als Lernprogramm können Sie Ihre Mitarbeitenden auf ihren Wegen als Teil der aktiven Wissensgemeinschaft unterstützen. Nachdem Yammer bei Ihnen etabliert ist, geht der Spaß erst richtig los!Hilfreiches Tool für die interne Kommunikation
Das Social Network bietet zahlreiche Highlights und verschiedenen Einsatzszenarien, um Gemeinsamkeit und unternehmensweite Zugehörigkeit zu erzeugen. Wenn man Yammer hört, dann fallen den meisten die Communities ein. Sind sie doch das Herzstück des Social Networks. Vor allem fördern Communities den Wissensaustausch und -vermittlung. Der Startseiten- bzw. Home-Feed zeigt die wichtigsten und aktuellen Neuigkeiten auf einen Blick – teilweise von einer KI auf Sie persönlich zusammengestellt. Damit agiert es als ein abteilungsübergreifendes und interdisziplinäres Wissenshub und News-Tool.
Yammer beflügelte den Trend des Corporate Influencing. Die interne Kommunikation kann die Plattform nutzen, Führungskräfte als Influencer zu etablieren und zu unterstützen. Der All Company Feed als erste Community und Einstiegspunkt erreicht alle User. Dadurch lassen sich Neuigkeiten, Ankündigungen oder Umfragen mit unternehmensweiter Reichweite teilen. Interaktiver Dialog mit allen Mitarbeitenden wird gefördert.
Mit Live-Events und kurzen Videos in Yammer werden die Menschen und die Arbeit des Vorstandes und der Führungskräfte greifbarer gemacht.
Einer der zentralen Steps im Lifecycle von Mitarbeiter:innen lässt sich ebenfalls in dem Sozialen Netzwerk wunderbar umsetzen: der Onboarding-Prozess. Mit einer eigenen Community haben neue Kolleg:innen nicht nur alles wichtige an einem zentralen Ort, sondern können Fragen stellen, das eigene Team kennenlernen und sich vorstellen. Sie wollen auch bestehende Kolleg:innen begeistern? Dann empfehlen wir Ihnen, eine Community für Kleinanzeigen zu erstellen! Mit diesen Ideen für Communitys sind Ihre Mitarbeitende im Fokus.
Einen Überblick über die gesamte Yammer-Serie finden Sie hier. Ab Ende August wird Yammer Communities automatisch durch Viva Engage ersetzt. Die App baut auf die Stärken von Yammer auf und ist eine Weiterentwicklung davon. Wir sind schon sehr gespannt darauf und werden uns den Viva-Zuwachs demnächst in einem Beitrag genauer anschauen.
Sie möchten Yammer einführen oder haben es bereits eingeführt, aber der Erfolg lässt noch auf sich warten? Kommen Sie mit uns in den Austausch – gemeinsam stellen wir sicher, dass das Collaboration Tool auch bei Ihnen eine Erfolgsgeschichte wird!