Viva la Viva – seit langem wird Microsoft Viva als das Komplett-Paket für den Digital Workplace beworben. Wir hören immer öfter den Wunsch nach einem „Viva-Intranet“. Doch kann Viva das SharePoint-Intranet ersetzen?
Viva-Intranet: Sinn, Kosten und Funktionalität
Mit Microsoft Viva sollen die Mitarbeitenden im Fokus stehen: nicht umsonst wird es als Employee Experience Platform oder besser Mitarbeiter-Erlebnisplattform bezeichnet. Diese Plattform beinhaltete zum Launch vier Anwendungen. Doch: Die Viva Family wächst und wächst. Stand heute gibt es schon neun Viva-Apps. Allerdings sind nur einige für ein Intranet sinnvoll nutzbar, Viva Sales zum Beispiel hat im Intranet wenig verloren.
Lediglich ein Teil dieser neun Dienste sind komplett in den typischen E/M/3/5 Lizenzplänen enthalten. Das heißt: Möchten Sie neben Viva Connections und Engage weitere Apps nutzen, fallen schnell zusätzliche Lizenzkosten an. Doch bevor Sie Investitionen tätigen: Vorsicht! Denn viele Dienste sind noch nicht ausgereift.
Vielleicht denken Sie nun, „Ok, also ein Intranet mit Connections!“. Nun ja, fast. Connections dient als Einstiegspunkt zu den Viva-Diensten und als eine Möglichkeit, ein SharePoint-basiertes Intranet in Microsoft Teams auszugeben. Doch das Dashboard ist für uns kein digitales Zuhause – dieses fehlt sowohl in der Teams-Mitarbeiter-App als auch am Desktop.
Intranet mit Viva Connections?
Als persönliches Social Intranet angekündigt, soll Connections als Einstiegspunkt in den digitalen Arbeitsplatz dienen und dabei Unternehmensnews, Richtlinien, Übersicht der Arbeitgeberleistungen, usw. umfassen. Doch unsere Erfahrungen mit der Anwendung lassen zu wünschen übrig.
Das Viva Connections Dashboard ist im mobilen Bereich der zentrale Einstieg und definiert dort den ersten Eindruck. Dies ist jedoch lediglich in bestimmten Szenarien sinnvoll. Für die Zielgruppe ist es wichtig, kuratierte Inhalte wie Neuigkeiten und aktivierende Signale als Einstieg zu präsentieren. Das entspricht in etwa einer definierten Startseite zugeschnitten als App. Das Dashboard ist durchaus hilfreich – aber eben erst in der zweiten statt der ersten Reihe.
Was wir jetzt sehen, ist das die interaktiven Kacheln nicht nur für Apps genutzt, sondern dass z. B. Infoseiten in SharePoint direkt als “Custom Viva App” dort integriert werden.
Zweites Element ist der Feed. Hier werden News und Postings aus Yammer angezeigt. Die Redaktion und Anwender:innen können die Microsoft News Aggregation im Feed lediglich indirekt beeinflussen. In den meisten Lösungen ist eine genaue Aussteuerung inkl. aktiver Personalisierung umgesetzt.
Zukünftig steht auch am Desktop bei der Landing Page die Viva-Navigation, was nur sinnvoll ist, wenn die anderen Viva-Dienste genutzt werden.
Wir haben die für uns wichtigsten Use Cases und Features eines Intranets zusammengetragen und vergleichen diese mit Viva Connections und SharePoint-Lösungen.
IPI SharePoint basierte Mitarbeiter-App
Viva Connections mit OOB von Microsoft
Desktop Startseite im eigenen Look & Feel
✓
✓
Desktop Startseite mit kuratierten News (vom IK-Team)
✓
X (mit neuer Viva Home Experience)
Mobile Verfügbarkeit / Mitarbeiter-App
✓
✓
Mobile Startseite im eigenen Look & Feel
✓
X (Dashboard)
Mobile Startseite mit kuratierten News (vom IK-Team)
✓
X (nur Feed)
Content Navigation in erster Reihe
✓
X
Content-Seiten aus SharePoint
✓
✓
App Launcher mit aktiver Personalisierung (Anwender setzt Favoriten)
✓
X
Suchzugang
✓
X
Wie an der Tabelle erkennbar ist, hinkt Viva Connections dem SharePoint-Intranet an einigen Punkten hinterher. Doch das heißt nicht, dass Viva Connections als Intranet gar nicht taugt. Wir zeigen Ihnen im nächsten Beitrag, was Sie z. B. mit den Adaptive-Card-Erweiterungen in Connections umsetzen können.
Haben Sie Fragen zu Viva oder anderen Themen rund um den Digital Workplace? Kontaktieren Sie uns gerne!