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Digitaler Wissensaustausch
Beispiele für Ihren digitalen Arbeitsplatz mit Microsoft 365
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Beispiele für Ihren digitalen Arbeitsplatz mit Microsoft 365
Adaptive Cards haben im Kontext von Microsoft 365 ein großes Potenzial und machen aus einer Mitarbeiter-App mit Microsoft Teams ein wichtiges Arbeitswerkzeug. Adaptive Card Extensions (ACEs) bieten neben der Informationsanzeige viele zusätzliche Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten durch die Integration von benutzerdefiniertem Code – und werden so selbst zu einer Anwendung. Welche Potenziale haben diese Erweiterungen und welche Szenarien lassen sich damit realisieren?
Adaptive Cards sind ein integraler Bestandteil in Microsoft 365 und werden zum Beispiel im Viva Connections Dashboard genutzt. Sie bieten die Möglichkeit, interaktive Benutzeroberflächen in verschiedenen Anwendungen zu erstellen und anzuzeigen. Mit Adaptive Cards lässt sich zum Beispiel das Dashboard einer Mitarbeiter-App in Microsoft Teams mit Mini-Apps bzw. Widgets im Kachelformat gestalten.
Mit Adaptive Card Extensions kann die Funktionalität im Viva Connections Dashboard in Microsoft 365 erweitert werden. Damit lassen sich Informationen visuell ansprechend darstellen und Interaktionen innerhalb einer Karte durchführen, ohne dass Nutzer:innen die Anwendung wechseln müssen. Entwickler:innen können benutzerdefinierte Aktionen und Interaktionen in diesen Cards durch JavaScript-Funktionen hinzufügen.
Wir nutzen sie beispielsweise, um Funktionen in Mitarbeiter-Apps einzubauen, die Microsoft standardmäßig nicht vorgesehen hat. Zudem können wir damit weitere Schritte in Richtung Digitalisierung gehen, wenn die Funktionen zur Arbeitssteuerung genutzt werden. Zusammenfassend gibt es drei Quellen für die Karten im Dashboard: Microsoft Standard Karten, Karten aus dem App Store oder eigene Implementierungen.
Was bedeutet das nun in der Praxis? Mit Adaptive Card Extensions lassen sich vielfältige Szenarien im digitalen Arbeitsplatz realisieren.
Beispielsweise können Mitarbeitende über eine ACE direkt auf ihre Aufgaben zugreifen. Zwar gibt es hier eine Standardlösung von Microsoft, es können jedoch auch andere Systeme per Code integriert werden.
Ein anderer möglicher Anwendungsfall von ACEs ist die mobile Bereitstellung von Dokumentenbibliotheken, die beispielsweise Richtlinien umfassen. Diese lassen sich über die SharePoint-Seite mobil kaum sinnvoll nutzen und können über ACEs optimiert bereitgestellt werden.
Arbeitszeit- oder Gehaltsnachweisen aus dem Personalsystem – nur eben direkt in der Teams-basierten Mitarbeiterapp. Der große Vorteil davon ist, dass Mitarbeitende direkt Zugriff auf ihre Daten haben und immer den Überblick über beispielsweise Plus- und Minusstunden haben.
Auch Anbindungen an Drittsysteme sind mit ACEs möglich. So können beispielsweise HR-Systeme wie Personio in den Digital Workplace bzw. die Mitarbeiter-App integriert werden. Damit können Mitarbeitende direkt ihre Urlaubsanträge und Krankmeldungen einsehen und bearbeiten.
Mit ACEs kann ein unpersönliches Arbeitswerkzeug zu einem digitalen zuhause werden. Beipsielsweise haben wir Extensions realisiert in denen dynamisch wichtige Informationen wie z. B. Newsartikel nach definierten Personalisisierungsregeln ausgeben werden. Mit ACEs können auch Funktionen in den Digital Workplace integriert werden, die im Standard fehlen, wie beispielsweise hier die Suchfunktion.
Diese Lösungsszenarien sind weit entfernt vom klassischen Intranet-Gedanken im eigentlichen Sinne. Wie kommen wir also zu ihnen? Ein essenzieller Erfolgsfaktor in unseren Projekten ist es, die Bedürfnisse im Arbeitsalltag und den Nutzungskontext der Zielgruppe zu verstehen. Bei der Realisierung von digitalen Arbeitsplätzen und Mitarbeiter-Apps arbeiten wir intensiv mit der Zielgruppe der zu realisierenden Lösung zusammen. Dazu führen wir unter anderem Fokusgruppenworkshops durch. Digitalisierungsszenarien ergeben sich zum Beispiel dadurch, dass es in Unternehmen zeitaufwendige Aufgaben gibt oder diese noch auf Papier erfasst werden. Die Einbindung von Lösungen in den Digital Workplace hat enormes Potenzial: So können Sie Prozesse optimieren und die Effizienz Ihrer Mitarbeitenden verbessern.
Weitere Informationen zum Thema Adaptive Card Extensions finden Sie auf unserer Website. Wenn Sie Fragen dazu haben oder sich für diese Lösungen interessieren, kommen Sie jederzeit gerne auf uns zu.
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